Artículos sobre: Cuenta Personal

No puedo acceder a algunas secciones de juegos (nuevo registro)

Si tienes problemas para entrar a ciertas secciones de juegos, es probable que tus datos personales estén incompletos. Para solucionarlo, sigue estos pasos:


  1. Revisa tus datos personales: Al iniciar sesión, deberías ver un formulario emergente pidiéndote completar tu información.


  1. Completa el formulario: Llena todos los campos con datos correctos y actualizados.



  1. Cierra sesión y vuelve a entrar: Si no ves el formulario emergente, cierra sesión y vuelve a iniciar sesión para que aparezca.


  1. Intenta acceder nuevamente: Una vez guardados tus datos, vuelve a intentar entrar a las secciones de juegos.


Si después de completar estos pasos el problema continúa, contacta con nuestro soporte y adjunta capturas de pantalla de cualquier mensaje de error. Esto nos ayudará a revisar tu caso más rápido.

Actualizado el: 10/01/2026

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