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# No recibí el SMS de validación.

Si no te llega el SMS con el código de validación, prueba lo siguiente:

1. Reinicia tu celular y vuelve a intentarlo.
2. Inserta tu tarjeta SIM en otro dispositivo y solicita el código nuevamente.
3. Verifica que ninguna app de **antivirus o bloqueo de SMS** esté filtrando los mensajes.

Si usas **MIUI (Android)**, revisa la opción **Protección contra correo no deseado** en la configuración de SMS y desactívala temporalmente.

Si después de seguir estos pasos el problema continúa, levanta un **ticket de soporte** desde nuestro centro de ayuda para que podamos asistirte.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/d/a/b/4dab5abc85b80c00/image_1x8aoh1.png =350x166)