Artículos sobre: Cuenta Personal

No he recibido el código de validación de SMS, ¿qué debo hacer?

Si tiene dificultades para recibir SMS, reinicie su dispositivo y vuelva a intentarlo. Si el error persiste, inserte la tarjeta SIM en otro dispositivo y vuelva a intentarlo. Le recomendamos que se asegure de que el antivirus no bloquee los SMS.

Si es propietario de MIUI (Android), busque la opción "Protección contra correo no deseado" en la configuración de SMS y desactívela.

Si el error persiste después de realizar los pasos anteriores, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través de chat en vivo o correo electrónico.

Actualizado el: 20/03/2024

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